
Planowanie pobytu w hotelu dla osoby z niepełnosprawnością warto rozpocząć odpowiednio wcześnie. Nie każdy obiekt określany jako dostępny jest w praktyce dostosowany do wszystkich potrzeb. Przed dokonaniem rezerwacji dobrze dokładnie sprawdzić informacje na stronie hotelu, obejrzeć zdjęcia, a w razie wątpliwości skontaktować się bezpośrednio z recepcją. Warto jasno powiedzieć, jakich udogodnień potrzebujemy i poprosić o potwierdzenie, że będą one dostępne podczas pobytu.
Dla osoby poruszającej się na wózku szczególnie ważny jest dostęp do budynku bez schodów lub obecność odpowiedniego podjazdu czy windy. Trzeba sprawdzić szerokość drzwi, możliwość swobodnego poruszania się po pokoju oraz wyposażenie łazienki. Przydatne mogą być uchwyty przy toalecie i pod prysznicem, bezprogowa kabina prysznicowa oraz odpowiednia przestrzeń umożliwiająca manewrowanie wózkiem. Warto również dowiedzieć się, czy restauracja, recepcja i inne części wspólne hotelu są dostępne.

Inne potrzeby mogą mieć osoby niewidome, słabowidzące, niesłyszące lub słabosłyszące. Pomocne są między innymi czytelne i kontrastowe oznaczenia, informacje dotykowe, komunikaty głosowe w windach czy rozwiązania umożliwiające wizualne przekazywanie ważnych komunikatów. Warto zapytać również o sposób alarmowania i ewakuacji osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Jeżeli podróżujemy z psem asystującym, dobrze wcześniej poinformować o tym hotel.
Przed wyjazdem warto jeszcze raz potwierdzić rezerwację oraz wszystkie wcześniej uzgodnione udogodnienia. Dobrze sprawdzić także dostępność parkingu, drogę od miejsca parkingowego do wejścia, możliwość skorzystania z transportu w okolicy oraz odległość od interesujących nas miejsc. Starannie wybrany hotel może sprawić, że pobyt osoby z niepełnosprawnością będzie nie tylko bezpieczny i wygodny, ale przede wszystkim pozwoli na większą samodzielność i spokojny wypoczynek.